HOCKEY EXPORTPRINT, S.A. DE C.V.

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El responsable del tratamiento “HOCKEY EXPORTPRINT, S.A. DE C.V.”, con domicilio en Boulevard Miguel Aleman Valdez Lote 1 Interior D2, colonia San Mateo Otzacatipan, C.P. 50220, municipio de Toluca de Lerdo, Estado de México, es responsable del tratamiento de sus datos personales.

Los datos personales que recabamos de usted los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita.

Finalidades Primarias:

• La creación y, en su caso, actualización de su cuenta de cliente en nuestra plataforma en línea;

• Procesar sus pedidos;

• Realizar cobros;

• Emitir facturas;

• Envío y entrega de productos adquiridos a través de servicios de paquetería y logística;

• Atención a clientes;

• Aclaraciones y seguimiento de compras; y

• Aclaraciones y devolución de compras.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten brindarle una mejor atención:

Finalidades Secundarias

• El envío de promociones, descuentos, boletines informativos (Newsletter) y publicidad.

• Programas de lealtad y encuestas;

• La prospección comercial y mercadotecnia.

• El análisis de comportamiento de navegación y preferencias de consumo para personalizar su experiencia en nuestro sitio web.

• Realización de encuestas de calidad y satisfacción.

Negativa al tratamiento para finalidades secundarias: en caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines secundarios, usted puede presentar desde este momento un escrito vía correo electrónico a contacto@starter-mx.com manifestando lo anterior.

La negativa para el uso de sus datos para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita.

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

• Datos de Identificación:

  • Nombre completo,

  • Registro Federal de Contribuyentes

  • Clave Única de registro de Población.

• Datos de Contacto:

  • Domicilio fiscal

  • Domicilio de entrega

  • Correo electrónico,

  • Número de teléfono fijo y/o celular.

• Datos Informáticos y de Navegación:

  • Dirección IP,

  • Tipo de navegador,

  • Sistema operativo,

  • ID de dispositivo,

  • geolocalización aproximada, e

  • Historial de interacción con nuestro sitio web.

TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

Le informamos que sus datos personales podrán ser compartidos dentro y fuera del país con:

• Empresas de Paquetería: con la finalidad de realizar la entrega de los productos en el domicilio indicado.

• Instituciones Bancarias y/o Pasarelas de Pago: para el procesamiento de pagos y prevención de fraudes.

• Autoridades Competentes: en los casos legalmente previstos para el cumplimiento de disposiciones legales o mandatos judiciales.

• Sociedades del mismo Grupo Corporativo: empresas filiales o subsidiarias que operen bajo los mismos procesos y políticas internas.

USO DE COOKIES, WEB BEACONS Y OTRAS TECNOLOGÍAS

Le informamos que en nuestra página de Internet utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet.

Los datos que obtenemos de estas tecnologías de rastreo incluyen:

• Horario de navegación,

• Tiempo de navegación en nuestra página web,

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DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa así como del presente aviso de privacidad (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva enviando un correo electrónico a nuestro Oficial de Privacidad en: contacto@starter-mx.com

Su solicitud deberá contener al menos:

• Nombre completo

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• Documentos que acrediten su identidad;

• Descripción clara de los datos respecto de los que busca ejercer sus derechos; y

• Cualquier elemento que facilite la localización de los datos.

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Para garantizar el correcto resguardo de sus datos personales, HOCKEY EXPORTPRINT, S.A. DE C.V. ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas. Toda la información transaccional y de pagos se encuentra protegida mediante protocolos de seguridad SSL (Secure Socket Layer), garantizando que sus datos viajen encriptados.

CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

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17 de febrero de 2026.